通常企業(yè)在信用交易中面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)會(huì)有以下幾種形式:
1、客戶拖欠的風(fēng)險(xiǎn)
正如信用交易是普遍存在的交易形式一樣,拖欠也是普遍存在的現(xiàn)象。實(shí)際上,對(duì)于賒銷產(chǎn)品的授信方,客戶拖欠貨款的風(fēng)險(xiǎn)總是存在的。然而,很多企業(yè)對(duì)拖欠風(fēng)險(xiǎn)的危害性認(rèn)識(shí)有所忽視,甚至認(rèn)為它是一種正?,F(xiàn)象。這一方面是由于拖欠普遍存在、習(xí)以為常,另一方面則是因?yàn)榭蛻敉锨坟浛钏斐傻膿p失是隱性的,即使是非常有經(jīng)驗(yàn)的賒銷企業(yè)經(jīng)理人員也會(huì)有所忽視。
企業(yè)賒銷的實(shí)踐證明,客戶拖欠貨款對(duì)企業(yè)造成的損失要比壞帳損失還要大。在眾多的企業(yè)交易中,不同的企業(yè)對(duì)于拖欠問題也有著不同的態(tài)度,這也反映了不同企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格和經(jīng)營理念。按照不同的付款行為,客戶可以被分成收到貨很快付款、快到期才付款、補(bǔ)提醒后才付款、受到強(qiáng)力催款壓力后才付款、賴帳不付款等幾類。
2、客戶賴帳的風(fēng)險(xiǎn)
賴帳是指客戶惡意拖欠貨款的行為,最終結(jié)果可能是不還款。賴帳是指有能力還款但拒絕還款。賴帳是產(chǎn)生賒銷壞帳的主要原因之一。從性質(zhì)上講,賴帳是欺騙行為的前兆,是一種惡劣的商業(yè)行為。
為了減少客戶賴帳的風(fēng)險(xiǎn),信用管理工作的重點(diǎn)在于事前防范,具體的手段是選擇與品質(zhì)優(yōu)良的客戶進(jìn)行交易,盡量避免與品質(zhì)惡劣的客戶打交道。
3、客戶破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)
客戶破產(chǎn)意味著欠帳的客戶可以免除所有的對(duì)外負(fù)債,而提供信用的企業(yè)將有可能損失全部的賒銷款。這是企業(yè)賒銷貿(mào)易中比較嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)之一。已經(jīng)破產(chǎn)或已在破產(chǎn)過程中的客戶將停止對(duì)外付款,賒銷企業(yè)只能通過清算程序收回欠款。為了防范客戶破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在信用管理中除了要有事前防范措施,還要有必要的風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制,如抵押或優(yōu)先還款協(xié)議等。
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